Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop von Hoodxwear, Ruben Pereira Gomes, Hintergoldingerstrasse 30, 8638 Goldingen, Schweiz (nachfolgend „Hoodxwear“), tätigen. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen / Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. 3.2 Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen. 3.3 Hinweis für Auslandskunden (z.B. Deutschland): Bei Lieferungen aus der Schweiz in die EU können Zölle, Mehrwertsteuer und Zollabwicklungsgebühren anfallen. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und müssen vom Kunden direkt an die zuständigen Behörden oder den Versanddienstleister gezahlt werden.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, TWINT, PayPal). Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hoodxwear.

5. Lieferbedingungen und Print-on-Demand

5.1 Wir liefern in die Schweiz und nach Deutschland. 5.2 Viele unserer Produkte werden per Print-on-Demand individuell nach Ihrer Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit kann daher je nach Produktionsauslastung variieren (in der Regel [deine Tage, z.B. 5–12] Werktage). 5.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

6. Widerrufs- und Rückgaberecht

6.1 Kunden in der Schweiz: Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen für Standardprodukte (nicht-personalisierte Ware), sofern diese unbenutzt und originalverpackt sind. 6.2 Kunden in der EU (z.B. Deutschland): Sie haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung. 6.3 Ausschluss bei Personalisierung: Bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. individuelle Trikots mit Namen/Nummern, Print-on-Demand-Designs), ist das Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen. 6.4 Rücksendekosten: Die Kosten für Rücksendungen werden in jedem Fall vom Kunden getragen. Unfrei eingesandte Pakete werden nicht angenommen.

7. Gewährleistung und Mängelrüge

7.1 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 3 Werktagen schriftlich (support@hoodxwear.com) unter Beilage eines Fotos zu melden. 7.2 Bei berechtigten Mängeln (z.B. Produktionsfehler oder Defekte) leisten wir nach unserer Wahl Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Dies gilt auch für personalisierte Produkte.

8. Haftung

Hoodxwear haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Vertragsverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

10.1 Es gilt Schweizer Recht. 10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Hoodxwear in der Schweiz, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht. 10.3 Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt.

Nicht MWST-pflichtig gemäss Art. 10 MWSTG